Audit Qualiopi
Rendez grâce à une certification Qualiopi vos formations financièrement accessibles pour des clients français et concourez pour des marchés publics en France.
A propos de l'audit Qualiopi
Si votre organisme propose des formations en France et que vous souhaitez que vos services soient éligibles aux financements publics par le biais du CPF (Compte Professionnel de Formation), vous devez disposer d'un certificat de qualité Qualiopi.
Le certificat Qualiopi est également nécessaire si vous souhaitez concourir pour des marchés publics dans le cadre du renforcement des compétences.
L'audit de certification Qualiopi teste vos activités et processus par rapport au RNQ (Référentiel National Qualité). Celui-ci comprend sept critères et 32 indicateurs :
La diffusion d’information au public
La conception des services
La mise en œuvre d'activités de formation
Le déploiement des ressources nécessaires
La compétences des employés
Le réseau de partenaires et son suivi
Les actions d'amélioration continue
Un audit Qualiopi positif ne conduit pas uniquement à un certificat de qualité valable sur l'ensemble du marché français, mais il vous donne également des informations stratégiques qui vous aident à optimiser vos opérations et votre organisation.
Vos avantages
- Offre financièrement avantageuse : Un plus grand nombre de clients potentiels bénéficient de vos services grâce aux subventions.
- Label de qualité : Le gouvernement français reconnaît que vos services sont conformes à la norme nationale de qualité RNQ
- Visibilité : Publication officielle de votre statut de fournisseur certifié.
- Des informations utiles : Grâce à un regard objectif sur votre organisation, vous découvrirez les domaines à améliorer.
- Développez vos activités : Etendez vos activités en France en participant à des appels d'offres publics.
Pour qui ?
La certification Qualiopi est utile pour les travailleurs indépendants et les organisations actives dans le secteur de la formation, de l'amélioration ou le renforcement des compétences et qui ciblent le marché français ou souhaitent participer à des marchés publics en France.
Les entreprises belges souhaitant offrir de tels services en France bénéficieront également de ce certificat de qualité. Il en va de même pour les divisions belges d'une société mère française.
Comment se déroule l’audit Qualiopi ?
L'audit Qualiopi se déroule en 5 étapes :
Cartographie du profil de votre organisation
En préparation de l'audit, vous répertoriez toutes les données officielles et les caractéristiques spécifiques de votre organisation.
La visite d'audit
Lors de la visite d'audit de votre organisation, l'auditeur utilise les 7 critères et les 32 indicateurs du RNQ pour évaluer si vos activités de formation répondent à la norme. Il s'agit de démontrer et de prouver que tout se passe effectivement en termes de qualité.
Le rapportage
L'auditeur prépare le rapport d'audit avec des conclusions et un retour d'information constructif. Le rapport comprend:
- La nature et l'étendue des contrôles effectués,
- Les éléments de conformité à la norme et les écarts constatés,
- Les points d'attention pour prévenir d'éventuels manquements ou renforcer vos pratiques.
Outre les résultats objectifs qu'il contient, ce rapport est destiné à vous soutenir et à vous inspirer dans la mise en œuvre de votre stratégie d'amélioration continue.
La certification
L'auditeur transmet le dossier d'audit et les résultats de l'audit au comité de certification. Ce dernier analyse votre dossier d'audit et se prononce sur le résultatt. En cas d'évaluation positive, vous obtenez votre certificat QUALIOPI.
L'audit de surveillance
En moyenne, l'audit dure une journée entière, mais dans les grandes organisations, il peut prendre plusieurs jours. La durée dépend d'un certain nombre de facteurs, déterminés par la taille, la complexité et le chiffre d'affaires de l'organisation.
Période de validité
Le certificat Qualiopi est valable pour une période maximale de 3 ans. Cette période débute au moment où le comité de certification confirme que votre organisation répond aux critères requis.
Une fois cette période écoulée, vous devez entamer un nouveau cycle d'audit comprenant à nouveau un audit de surveillance.
Dispenses
Si la qualité de vos services a déjà été prouvée par des certificats ou des labels de qualité antérieurs, le législateur prévoit des exemptions et une redevance adaptée en conséquence.
Votre organisation est-elle déjà passée par Qfor ProcessScan ? Vous pouvez, sous réserve de l'examen d'éléments spécifiques du ProcessScan pour la France, bénéficier d'un audit Qualiopi allégé.
Contactez-nous pour obtenir des informations adaptées à votre situation.
Pourquoi un audit Qualiopi avec CertUp ?
CertUp est le partenaire spécialisé et de confiance pour de nombreuses organisations actives dans le domaine de la formation, de l'éducation et du renforcement des compétences. Vous pouvez compter sur :
- Plus de 30 ans d'expertise en matière de certification
- Spécialisé dans le secteur de la formation et du renforcement des compétences
- Une large gamme d'audits de qualité : ISO, Qfor, kmo-portefeuille, Agrément chèques-formation, …
- Des auditeurs spécialisés qui parlent votre langue
- Une évaluation impartiale et confidentielle
Notre socété soeur CertUp France a été l'un des premiers bureaux d'audit à être autorisée par le COFRAC à réaliser des audits de certification Qualiopi en septembre 2019 et est accréditée par le COFRAC depuis le 17 juin 2020. Entre-temps, nous avons déjà mené des milliers d'audits Qualiopi.
Même si vous avez fait réaliser votre audit Qualiopi de base par un tiers, vous pouvez toujours faire appel à nous pour votre audit de surveillance ou de renouvellement.
Quel est le coût d'un audit Qualiopi ?
Le prix d'un audit Qualiopi dépend d'un certain nombre d'aspects, tels que la taille et la structure de votre organisation ou votre champ d'action.
« L’audit Qualiopi permet d'améliorer en continu notre gestion de la formation. La norme Qauliopi est un repère nécessaire pour mettre en exergue ce qu'il convient de faire évoluer. L'ensemble des initiatives sont valorisées dans la démarche. L'audit n'est donc pas pour nous un contrôle venant sanctionner notre petite structure mais s'inscrit dans notre démarche qualité d'amélioration continue. »
« L'audit Qualiopi nous a permis de réorganiser, de formaliser des processus qui étaient déjà mis en œuvre, mais aussi d'en créer de nouveaux. Cela nous a permis également de nous remettre en question sur certains aspects et de garder une démarche suivie de qualité et d'amélioration au quotidien. »
