Qfor WSE
Un certificat Qfor-WSE est le certificat par excellence pour démontrer que votre organisation répond aux exigences minimales de qualité du Département de l'Emploi et de l'Economie Sociale de la Région flamande.
A propos de l’audit Qfor WSE
L'audit Qfor-WSE est une des méthodes pour obtenir la certification Qfor.
L'audit Qfor WSE est intéréessant pour des organisations qui exercent des activités dans le cadre de l'emploi, de la formation professionnelle et de l'économie sociale en Flandre. Si vous souhaitez bénéficier de financements, de subventions ou de toute autre forme de soutien pour ces activités, vous devez vous inscrire auprès du guichet WSE.
Le modèle de qualité et d'enregistrement des prestataires de services dans le cadre de l'emploi et de l'économie sociale est une mesure du gouvernement flamand. Dans ce cadre, vous devez prouver que votre organisation répond à certaines exigences minimales en matière de qualité. La manière la plus efficace de le prouver est de passer un audit Qfor-WSE.
En utilisant la méthodologie éprouvée de Qfor, vos activités sont testées par rapport aux indicateurs de la norme Qfor-WSE Scan dans trois domaines :
- Service : Les informations que vous présentez sur votre organisation et vos activités, ainsi que les moyens que vous utilisez pour les mettre en œuvre et réaliser le suivi.
- Ressources humaines : l'arrivée de nouveaux employés internes et externes, mais aussi les compétences et le développement continu des équipes.
- Gestion financière : vos objectifs financiers et le suivi des finances au sein de votre organisation.
Vos avantages
- Focalisé et efficace : L'audit Qfor-WSE répond entièrement aux exigences minimales de qualité et d'enregistrement pour le guichet WSE. Grâce à cette approche ciblée, vous ne perdez pas de temps.
- Augmente vos chances de succès : Avec votre certificat Qfor-WSE, vous pouvez vous inscrire sans problème au registre WSE si vous répondez à toutes les exigences.
- Facteur de différenciation : Le certificat Qfor-WSE montre de manière objective et transparente dans quelle mesure vous répondez aux exigences minimales. Une belle carte de visite qui vous permet de vous démarquer sur votre marché.
Pour qui ?
L'audit Qfor-WSE est utile pour les organisations actives dans la formation et l'apprentissage, l'accompagnement, l'accès à l'emploi, le renforcement des compétences et les services de conseil aux citoyens, les entreprises et les organisations tierces, et qui souhaitent bénéficier des mesures de soutien proposées par le VDAB et les pouvoirs publics flamand. Peuvent dont être intéressées:
- Les entreprise de travail adapté
- Les accompagnateurs de carrière
- Les fonds de formation et fonds sectoriels
- ...
Comment se déroule l’audit Qfor WSE ?
Le processus d'audit Qfor WSE se déroule, après la signature de convention d'audit en 4 étapes:
Cartographie du profil de votre organisation
En préparation de l'audit vous complétez le Qfor DataScan. Cela vous permet de répertorier toutes les données officielles et les caractéristiques spécifiques de votre organisation.
Le contrôle des processus
Lors de la visite d'audit, l'auditeur vérifie dans quelle mesure les activités de votre organisation répondent à la norme Qfor WSE Scan. Pour ce faire, il procède à un échantillonnage et se base sur des documents, des systèmes et des témoignages, en vérifiant que les indicateurs soient démontrables et mis en œuvre de manière systématique.
Le rapportage
L'auditeur rassemble ses constatations dans un rapport détaillé avec les recommandations nécessaires pour vous permettre d'optimiser votre fonctionnement. Le rapport d'audit final contient:
- un résumé des constatations
- un score par indicateur
- un feedback sur les résultats qui auront également été partagés lors de la réunion de clôture de l'audit.
La certification
Après la visite d'audit, le dossier d'audit et les conclusions sont transmis à la Commission de Certification. Celle-ci analysera votre dossier et décidera du résultat de l'audit. En cas d'évaluation positive, vous obtiendrez votre certificat Qfor WSE. A l'aide de ce certificat vous vous inscrivez ensuite aisément auprès du département WSE.
Quel est le coût d’un audit Qfor WSE ?
Le coût d'un audit Qfor WSE dépend entre autres de la nature et de la complexité de votre organisation. Contactez-nous pour un devis sur mesure et sans engagement.
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“ L'audit Qfor WSE a permis d'examiner l'organisation sous un angle différent. L'audit s'est révélé positif et encourageant. Il est toujours intéressant d’apprendre comment nous pouvons affiner certaines choses pour nous amener à un niveau de qualité encore plus élevé. "
(Traduction libre du Néerlandais)
" L'audit Qfor WSE est parfait comme modalité de soutien au suivi et à la surveillance de nos flux de qualité. L'audit a été très constructif. ”
(Traduction libre du Néerlandais)
" Passer par un audit Qfor WSE est un miroir intéressant pour l'organisation. Il donne un aperçu des processus organisationnels d'une manière différente. Il fournit un cadre pour le suivi et l'amélioration de la qualité, ainsi qu'un élément de reconnaissance pour l'organisation, car il est agréable de pouvoir partager le résultat avec les employés. ”
(Traduction libre du Néerlandais)
" L'audit Qfor WSE nous a permis d'obtenir des données encore plus précises sur les points forts et les points faibles de notre organisation. Contrairement aux audits précédents pour d'autres labels, nous voyons clairement la valeur ajoutée de Qfor pour nos opérations quotidiennes. L'accent mis sur le service et les employés est tout à fait conforme aux valeurs de GATAM. "
(Traduction libre du Néerlandais)
" Ce fut un processus très instructif pour nous. L'audit Qfor WSE donne vraiment une image globale de notre organisation et confirme également les objectifs que nous nous sommes fixés ces dernières années. Nous savons où se situent nos points de travail et cela nous donne de l'appréciation et du courage pour continuer. C'était vraiment agréable de faire l'expérience d'une approche à la fois correcte et chaleureuse de la part de Certup. "
(Traduction libre du Néerlandais)
" L'audit Qfor-WSE nous a donné un sentiment général positif. Nous avons eu une personne compétente qui nous a posé des questions pertinentes et qui a également tenu compte de l'individualité de notre organisation. L'analyse nous a donné un aperçu de notre organisation et de la manière dont nous souhaitons la développer à l'avenir. La participation à cet audit a renforcé notre esprit d'analyse et nous a aidés à planifier l'avenir. "
(Traduction libre du Néerlandais)
