Audit qualité pour le marché de la formation et de la consultance

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Offrez à vos clients des subsides sur vos factures

Grâce à votre agrément ‘kmo-portefeuille‘, vos clients PME en Région flamande pourront bénéficier d’une intervention financière du gouvernement flamand.

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Offrez à vos clients (internes) la garantie maximale d’un service de qualité

Le label de qualité Qfor fait figure de référence qualité absolue dans le monde de l’apprentissage et de la consultance. Grâce à votre certification Qfor, vos clients (internes) savent qu’ils ont à faire à un organisme professionnel. Qfor vous offre également un accès simplifié à l’enregistrement ‘kmo-portefeuille’ en Région flamande ou au système de ‘Chèques-Formation’ en Région wallonne. Des secteurs tels que l‘alimentaire ou la sécurité travaillent également avec Qfor.

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Une approche avec un rayonnement international pour mettre en avant la qualité

L’audit de qualité ISO 9001:2015 ou ISO 29990 a pour but de vous accompagner dans vos démarches d’amélioration continue avec l’objectif d’obtenir une certification.

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Offrez à vos clients l’accès aux ‘Chèques-Formation’ de la Région wallonne

Vous proposez des formations en Région wallonne ? Sachez que vos clients établis en Région wallonne peuvent également bénéficier de subsides pour votre offre de services en faisant appel aux ‘Chèques-Formation’.

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Fin 2016, Management Information effectue un changement de nom et de structure. Toutes les activités de certification qui étaient jusque-là reprises sous Management Information sont transférrées vers la filiale CertUp. En 2017, les activités de certification de CertUp sont étendues aux audits ISO 9001:2015 et ISO 29990. Pour plus d’information contactez-nous au 02 412 04 00 ou envoyez un mail à info@certup.be, nous vous aiderons avec plaisir.

CertUp, un partenaire de confiance

L’acteur le plus expérimenté

Management Information, la société mère de CertUp, est active sur le marché de la formation et de la consultance depuis 1990. Les activités d'audit ont débuté en 1992. Nous avons effectué au total plus de 4.500 audits sur le marché de la formation et de la consultance, et plus de 700 audits ‘kmo-portefeuille’.

Développeur des normes Qfor et ‘kmo-portefeuille’

La qualité est notre seconde nature ! Les critères utilisés dans le cadre des audits Qfor et ‘kmo-portefeuille’ ont été développés par Management Information. L’Agentschap Innoveren & Ondernemen a attribué le développement de la norme kmop à Management Information suite à un appel d’offre. Pour Qfor, il s’agissait d’un projet de recherche au niveau européen dont Management Information était la force motrice.

Chez nous, vous obtenez plus qu’un certificat

Nos audits ne vous procurent pas seulement un certificat : notre expertise de haut niveau du marché de la formation et de la consultance qui constitue notre unique champ d’action, combinée à la maîtrise approfondie des normes ‘kmo-portefeuille’ et Qfor dont nous sommes les développeurs, vous permettra de nourrir votre réflexion et porter votre organisme vers un niveau supérieur.

  • Testimonial

    Greetje Schoenmakers, Wolters Kluwer

    Greetje Schoenmakers, Business Manager Kluwer Opleidingen, Wolters Kluwer

    L'audit était pour nous une expérience très positive. Les journées étaient intenses et la collaboration fut très bonne. Les auditeurs sont restés professionnels et constructifs à tout moment. Non seulement nous avons obtenu de bons résultats pour l'évaluation finale, mais nous avons aussi récolté des suggestions très concrètes et pratiques pour optimiser encore plus notre processus et notre service. Même si la constitution du dossier et la préparation de l'audit ont demandé un investissement important, nous sommes passés par des moments de réflexion qui ont contribué à définir notre future approche.

  • Testimonial

    Evelyn Vanhee

    Evelyn Vanhee, Customer Care, Certup

    Depuis plus de 3 ans déjà, je fais partie de l’équipe de vente au sein de Management Information / CertUp. En tant que Customer Care Commercial, j’accompagne les clients afin de les aider à choisir l’audit le mieux adapté à leur organisation. A côté de cela, je participe aussi à la réflexion pour le développement de nouveaux outils à lancer sur le marché de la formation et de la consultance. Répondre aux attentes des clients est pour nous une priorité. Ensemble avec une équipe dynamique de collègues expérimentés, nous allons de l’avant et c’est là la force de Management Information !!

Combinez différents audits

(par exemple les audits ‘kmo-portefeuille’ et Qfor)

Gagnez du temps


Vous gagnez du temps grâce aux dispenses qui limitent le nombre de contrôles à effectuer.


Bénéficiez d’un prix avantageux


En combinant les deux audits, vous bénéficiez d’une remise de prix intéressante pour votre audit Qfor.


Réalisez une plus-value


Combinez l’obtention d’un label de qualité à part entière avec l’accès aux subsides !